PC 버전 · 모바일 앱 버전 전체 정리
쿠팡은 한 번 가입하면 자주 사용하게 되는 플랫폼이지만,
더 이상 이용하지 않거나 계정 정리를 하고 싶을 때 탈퇴 방법을 찾기 어려워 헤매는 분들이 많아요.
그래서 오늘은 쿠팡 계정 탈퇴하는 법을 PC와 모바일 버전으로 나눠서
가장 쉽게 따라할 수 있도록 정리해드릴게요.
✔️ 1. 쿠팡 계정 탈퇴 전 꼭 확인해야 할 사항
탈퇴하기 전에 아래 항목이 남아있으면 탈퇴가 되지 않거나 오류가 날 수 있어요.
- 배송 중 · 환불 처리 중인 주문이 있을 경우
- 사용하지 않은 쿠팡캐시가 남아 있는 경우
- 로켓와우 멤버십이 해지되지 않은 경우
- 쿠팡플레이 단독 결제 중인 경우
- 정기배송 또는 구독 서비스 이용 중인 경우
모두 확인 후 탈퇴를 진행해야 문제가 생기지 않아요.
✔️ 2. 쿠팡 계정 탈퇴하는 법 – PC 버전
① 쿠팡 홈페이지 접속
② 오른쪽 상단 내 정보(마이페이지) 클릭
③ 메뉴에서 고객센터 또는 1:1 상담센터로 이동
④ 검색창에 ‘회원탈퇴’ 입력
→ 자동으로 ‘회원 탈퇴 페이지’ 안내가 나옵니다.
⑤ 회원 탈퇴 안내 페이지에서 ‘탈퇴하기’ 버튼 클릭
⑥ 본인 인증(비밀번호 입력 또는 인증 절차)
⑦ 탈퇴 사유 선택 후 최종 확인
이 과정을 모두 마치면 PC에서도 계정 탈퇴가 완료됩니다.
✔️ 3. 쿠팡 계정 탈퇴하는 법 – 모바일 앱 버전
모바일이 훨씬 간단합니다!
① 쿠팡 앱 실행
② 하단 메뉴 중 “마이쿠팡” 선택
③ 오른쪽 위 설정(톱니바퀴) 아이콘 클릭
④ 개인정보 관리 선택
→ 하단에 회원 탈퇴 메뉴가 있어요.
⑤ 탈퇴하기 버튼 클릭 → 비밀번호 입력
⑥ 탈퇴 사유 선택 후 최종 확인
모바일은 메뉴만 찾으면 바로 탈퇴 화면으로 이동할 수 있어요.
✔️ 4. 쿠팡 계정 탈퇴 후 주의사항
- 탈퇴 후 동일 이메일로 즉시 재가입은 가능
- 하지만 기존 주문 내역, 쿠팡캐시 등 모든 정보는 삭제
- 로켓와우 혜택은 즉시 종료
- 쿠팡플레이도 자동 종료
- 탈퇴 후에도 일부 배송 기록은 법적으로 일정 기간 보관됨
✔️ 5. 쿠팡 고객센터 직접 문의로 탈퇴도 가능할까?
네, 가능합니다.
앱이나 PC에서 탈퇴가 어려울 경우 **고객센터(1577-7011)**를 통해
본인 인증 후 계정 탈퇴 안내를 받을 수 있어요.
✔️ 마무리
쿠팡 계정 탈퇴는 메뉴 위치가 조금 숨어 있어서 처음엔 찾기 어렵지만
PC · 모바일 둘 다 알고 나면 금방 해결할 수 있는 간단한 과정이에요.
위 안내대로 따라 하면 3분 안에 탈퇴 완료할 수 있으니
더 이상 사용하지 않는 계정이라면 깔끔하게 정리해보세요!